江苏银行邀客户免费磨刀,谁想的馊主意?实在欠考虑

时间:2020-02-04 来源:www.adxplorer.com.cn

12月23日,江苏无锡。“银行发短信邀请顾客在平安夜免费磨菜刀,第二天他们称之为因工作原因取消”,引起了热烈的讨论。无锡城中支行工作人员表示,短信应该是误发的,没有组织活动。

应该说,磨刀服务是有实际需求的,因为随着磨刀的老艺人逐渐从街上消失,市民磨刀已经成为一个难题。银行举办菜刀磨削活动,为客户提供免费的菜刀磨削服务。应该说,初衷是好的,是为了方便普通市民研磨菜刀,而且是一种方便的服务。

但是很明显,银行邀请顾客免费磨菜刀是一个典型的不加考虑就做坏事的好意图。众所周知,银行是经营货币和信贷业务的金融机构,是普通人存钱和取钱的地方。安全是银行的生命线。任何可能影响银行安全的行为都必须说“不”。

银行在工作日下午为顾客组织了一次免费的菜刀磨刀活动。一大群市民带着菜刀去银行磨菜刀。即使没有罪犯抓住机会抢劫银行或用菜刀抢劫银行,危及银行和公民的人身和财产安全,客观上讲,也很容易给存钱取钱的普通公民造成一定的心理压力,使人不安全甚至产生误导,造成不可预知的后果。

此外,对广大银行用户来说,他们需要的最方便的服务不是银行免费为他们磨菜刀,而是享受方便,在办理业务时不受侵犯,没有长队,没有正常的周末业务,不出售保险,不接受虚假的存款单等。

可以看出,银行邀请顾客免费磨菜刀太欠考虑,也不合适。这只是戏弄和戏仿,让人无法理解。这也是大量网民抱怨的主要原因。然而,幸运的是,银行意识到邀请顾客研磨菜刀是不合适的。最终,它并没有真正举办免费菜刀磨削活动,而是因为天气原因取消了免费菜刀磨削活动,这被视为一种补救措施。

事实上,无论银行是回馈客户、吸引客户、吸引客户,还是履行向客户提供免费便捷服务的社会责任,这本身并不例外,这是银行的权利。但是,银行在开展活动时必须考虑安全,不能开展可能威胁银行安全的活动。这是银行开展活动的底线。此外,银行在为客户提供便利服务时,应该更加努力使客户处理业务更加方便、方便、安全和有保障,而不是在业务之外提供便利服务方面做得太多。

当然,市民需要但很难找到的服务,如磨刀,应该由政府部门提供。春节前夕可以举行公益磨刀和切菜刀等便利服务,让市民感到温暖,而不是由银行来做。

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