优音通信API接口产品—验证码

时间:2020-01-12 来源:www.adxplorer.com.cn

尤因通信是企业通信服务的领先品牌。涉足企业通信领域十余年,逐步推出尤因云总机、尤因热线、尤因云客服、尤因电话会议、尤因短信、尤因云平台通信方案等PaaS和SaaS通信产品和服务。其中,与企业关联的各种应用编程接口产品受到企业的青睐,验证码产品就是其中之一。

验证码产品是语音通信提供的安全验证产品。当前客户的运营合法性由短期有效验证码验证。该产品包括手机短信验证和电话语音验证两种形式。

通常用于以下两种情况:

Identity Authentication

BuSINESS Notification

随着手机电话卡实名制和“后台实名、前台自愿”政策的实施,运营商可以通过在重要操作中添加短信验证链接来识别用户的真实身份,从而更好地保护用户信息和资金;

此外,在一些重要的场景中,当用户有一定的行为时,如果他们及时收到商家或平台的反馈,他们会缓解信息不确定时的焦虑,改善用户体验。

尤因通信应用编程接口产品-安全呼叫

安全呼叫是尤因通信提供的产品,隐藏被叫方的真实电话号码。主要用于旅游、交友、中介服务、餐饮、配送、物流、二手交易等APP企业平台。

安全呼叫优势

有效降低损失率。保护企业数据资产不被员工、第三方公司等泄露、收集和带走。防止订单丢失。

增加连接速率。与外呼或固定电话加呼相比,本地虚拟中间加呼用户接受度更高。

减少用户隐私泄露。身份保护需要通过虚拟中间号码来实现,以避免个人信息被重发和事后骚扰。

加强对企业沟通的监管。客户使用APP下单的隐私风险趋势越来越严重。启用安全呼叫产品有助于通信管理和通信监督。

尤因通信应用编程接口产品-点击呼叫

点击呼叫产品是尤因云平台提供的一款产品,可以接收呼叫请求并为主要和被叫方建立呼叫。

主要用于当地服务、汽车工业、科技、旅游和酒店行业。例如,在房地产中介网站的应用中,每个房产信息对应一个固定的销售人员。如果客户对某个物业信息感兴趣,他可以点击咨询销售人员。点击咨询后,客户将立即收到一个电话,从而与相应的销售人员建立一个电话联系。

汽车、旅游、医疗和其他行业的咨询场景场景

对于搜索用户来说,在购买服务或产品时,能够成功拨打商家的电话“与真人沟通”非常重要。

尤因通信应用编程接口产品-400相关产品

(1)主叫路由

主叫路由是尤因云平台为来电提供的专属服务接口,为来电号码设置专属服务代理。全国连锁企业都有统一的客户服务号码,每个商店都有会员注册机制。当会员致电客服时,相应的注册商店将指定客服接听电话。

(2)虚拟交换机

虚拟交换机是尤因云平台提供的虚拟企业交换机和扩展服务。企业第三方服务系统可以通过调用该界面在尤因云平台上添加、删除和查询分机号码。

(3)尤因云平台提供的呼叫记录查询

服务记录查询服务。查询界面提供给第三方服务系统,直接查询第三方在尤因云平台上需要的事件/记录信息。查询内容包括“呼叫事件”、“呼叫记录”和“客户满意度”。

尤因通信接口产品的最大优势是使企业具备通信能力和统一通信能力。今天